Customer Centricity

Erfinden Sie Ihre Customer Journey neu. Weil nicht nur der erste, sondern jeder Eindruck zählt.

Der digitale Wandel verändert die Art und Weise, wie Ihre Kunden Produkte entdecken und Services nutzen, wo und warum sie kaufen. Ihre Kunden wünschen sich Antworten und Lösungen statt Werbeslogans. Ihre Kunden erwarten ein perfektes Einkaufserlebnis – komfortabel, nahtlos, personalisiert. Modernes Marketing bedeutet deshalb, die richtige Botschaft im richtigen Kontext zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Kontaktpunkt auszuspielen. Das macht die Customer Journey zwar fragmentierter und komplexer, bietet aber auch neue Chancen zur Kommunikation und Interaktion. Wir unterstützen Sie dabei, diese Chancen zu nutzen: mit den richtigen Konzepten, intelligenten IT-Tools und Manpower bei der Umsetzung. Für eine gelungene Customer Experience, die Ihre Kunden begeistert und Wettbewerbsvorteile schafft.
Der digitale Wandel verändert die Art und Weise, wie Ihre Kunden Produkte entdecken und Services nutzen, wo und warum sie kaufen. Ihre Kunden wünschen sich Antworten und Lösungen statt Werbeslogans. Ihre Kunden erwarten ein perfektes Einkaufserlebnis – komfortabel, nahtlos, personalisiert.
Modernes Marketing bedeutet deshalb, die richtige Botschaft im richtigen Kontext zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Kontaktpunkt auszuspielen. Das macht die Customer Journey zwar fragmentierter und komplexer, bietet aber auch neue Chancen zur Kommunikation und Interaktion. Wir unterstützen Sie dabei, diese Chancen zu nutzen: mit den richtigen Konzepten, intelligenten IT-Tools und Manpower bei der Umsetzung. Für eine gelungene Customer Experience, die Ihre Kunden begeistert und Wettbewerbsvorteile schafft.
Kompetenzen

Ihr Vorsprung –
unsere Beratung. Analytisch. Zukunftsorientiert. Ganzheitlich.

Wie sieht eine perfekte Customer Journey aus? Welche Erwartungen haben Ihre Kunden an Produkte, Prozesse und Services? Und was tragen innovative Technologien dazu bei, Ihr Budget zielgerichtet und messbar einzusetzen? Beratung, wie wir sie verstehen, ist immer datengetrieben, konkret und end-to-end.

Ihr Fokus –
unsere Mission.
Technikbegeistert. Neutral.
Mit Mehrwert.

Sie möchten einen Online-Shop aufbauen oder für mobile Endgeräte optimieren? Ihre Media Assets sollen medienneutral verwaltet und Kampagnen zentral gesteuert werden? Ob E-Commerce, Projektmanagement oder smarte Datenbanksysteme wie PIM und MAM: Wir bringen Ihre Marketing-IT auf Neuzeit.

Ihr Erfolg –
unser Auftrag. Zuverlässig. Wirtschaftlich.
Sicher.

Sie suchen für die Umsetzung Ihrer Kundenreise noch Projektmanager, Medienspezialisten, UX-Konzepter, Technikdienstleister, Data Scientists? Unsere agilen Teams entlasten Sie in allen Disziplinen der technischen Realisierung von Kommunikations- und Werbemitteln.

Ihr Vorsprung – unsere Beratung. Analytisch. Ganzheitlich.
Zukunftsorientiert.

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Wie sieht eine perfekte Customer Journey aus? Welche Erwartungen haben Ihre Kunden an Produkte, Prozesse und Services? Und was tragen innovative Technologien dazu bei, Ihr Budget zielgerichtet und messbar einzusetzen? Beratung, wie wir sie verstehen, ist immer datengetrieben, konkret und end-to-end.

Ihr Fokus – unsere Mission.

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Sie möchten einen Online-Shop aufbauen oder für mobile Endgeräte optimieren? Ihre Media Assets sollen medienneutral verwaltet und Kampagnen zentral gesteuert werden? Ob E-Commerce, Projektmanagement oder smarte Datenbanksysteme wie PIM und MAM: Wir bringen Ihre Marketing-IT auf Neuzeit.

Ihr Erfolg – unser Auftrag. Zuverlässig. Wirtschaftlich. Sicher.

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Sie suchen für die Umsetzung Ihrer Kundenreise noch Projektmanager, Medienspezialisten, UX-Konzepter, Technikdienstleister, Einkäufer, Data Scientists? Unsere agilen Teams entlasten Sie in allen Disziplinen der technischen Realisierung von Kommunikations- und Werbemitteln.

Ihr Vorsprung – unsere Beratung.
Analytisch. Ganzheitlich. Zukunftsorientiert.

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Wie sieht eine perfekte Customer Journey aus? Welche Erwartungen haben Ihre Kunden an Produkte, Prozesse und Services? Und was tragen innovative Technologien dazu bei, Ihr Budget zielgerichtet und messbar einzusetzen? Beratung, wie wir sie verstehen, ist immer datengetrieben, konkret und end-to-end.

Ihr Fokus – unsere Mission.

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Sie möchten einen Online-Shop aufbauen oder für mobile Endgeräte optimieren? Ihre Media Assets sollen medienneutral verwaltet und Kampagnen zentral gesteuert werden? Ob E-Commerce, Projektmanagement oder smarte Datenbanksysteme wie PIM und MAM: Wir bringen Ihre Marketing-IT auf Neuzeit.

Ihr Erfolg – unser Auftrag.
Zuverlässig. Wirtschaftlich. Sicher.

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Referenzen

Intelligente Datenbanksysteme für die Zukunft

Im Zeitraum von drei Jahren schuf netzwerk P einen vielfachen Mehrwert mit der Einführung eines MAM/PIM-Systems für Fachbereiche bei der STIHL Vertriebszentrale in Deutschland.
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News

netzwerk P seit 01.09.2020 mit geschärftem Profil

„Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.“
(Franz Kafka)
Wer mit den Veränderungen Schritt halten will, muss sich auch selbst wandeln. Mit diesem Motto sind wir in den letzten 20 Jahren erfolgreich gewachsen. Unser Jubiläumsjahr ist ein guter Anlass, nicht nur stolz zurück, sondern auch mutig nach vorn zu blicken. Deshalb starten wir zum 1.9.2020 mit geschärftem Profil und neuer Führungskonstellation: Jens Leven und Thomas Bausch – zwei langjährige Netzwerker, die bereits die Transformation von netzwerk P zur agilen Organisation erfolgreich geplant und begleitet haben – bilden als Geschäftsführung gemeinsam mit Claudia Berkenhoff und Frank Rayker ein erfahrenes Führungsquartett, das bestens für die Aufgaben der Zukunft gerüstet ist. Der Fokus unserer Arbeit liegt künftig noch konsequenter auf kundenzentrierten, datengetriebenen Marketinglösungen. Wir bedanken uns bei allen Kollegen, Kunden und Partnern, die mit uns auch weiterhin gemeinsam die Zukunft gestalten!
manager and partner
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netzwerk P ab 01.09.2020 mit geschärftem Profil

„Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.“ (Franz Kafka)
Wer mit den Veränderungen Schritt halten will, muss sich auch selbst wandeln.  Mit diesem Motto sind wir in den letzten 20 Jahren erfolgreich gewachsen. Unser Jubiläumsjahr ist ein guter Anlass, nicht nur stolz zurück, sondern auch mutig nach vorn zu blicken. Deshalb starten wir zum 1.9.2020 mit geschärftem Profil und neuer Führungskonstellation: Jens Leven und Thomas Bausch – zwei langjährige Netzwerker, die bereits die Transformation von netzwerk P zur agilen Organisation erfolgreich geplant und begleitet haben – bilden als Geschäftsführung gemeinsam mit Claudia Berkenhoff und Frank Rayker ein erfahrenes Führungsquartett, das bestens für die Aufgaben der Zukunft gerüstet ist. Der Fokus unserer Arbeit liegt künftig noch konsequenter auf kundenzentrierten, datengetriebenen Marketinglösungen. Wir bedanken uns bei allen Kollegen, Kunden und Partnern, die mit uns auch weiterhin gemeinsam die Zukunft gestalten!

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